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Conseiller Médiateur Numérique (02).

Contrat de projet de 2 ans à compter du 04/01/2021 – Temps complet Missions principales :

– Accompagnement socio-numérique des usagers au sein d’une Maison France Services située à Liesse Notre Dame

– Accueillir, qualifier la demande, renseigner et orienter les usagers

– Se former et s’informer auprès des partenaires institutionnels, professionnels et sociaux

Compétences requises :

très bonne maîtrise des outils informatiques et numériques

– maîtrise de l’oral et de l’écrit

– capacités d’accueil et d’écoute

Connaissances de l’environnement institutionnel et local

Savoir-être : Rigueur et autonomie – sens du service et intérêt général – réactivité, aptitude à la diplomatie et à la pédagogie. L’aspect relationnel est une caractéristique forte de ce poste. Expérience dans un métier d’accueil ou de médiation indispensable.

Diplôme : niveau BTS minimum et/ou expérience dans le domaine du numérique privilégié

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