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Médiation numérique et cybersécurité

Octobre, c’est le mois européen de la cybersécurité consacré à la protection des usages numériques. En France, l’Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d’Information coordonne un groupe de travail autour du « Cybermoi/s » : le mois pour prendre soin de son « moi » numérique. Pourquoi le médiateur numérique doit il aborder les enjeux de cybersécurité ? Comment faire la médiation de ces enjeux pas toujours faciles à appréhender ? Je vous propose à travers ce billet de répondre à ces questions et de fournir quelques pistes d’animation. Enfin, je vous présente quelques ressources pour faciliter vos actions de médiation numérique liées à la cybersécurité.

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Pour toi public

Il y a quelque chose qui se passe dans nos rapports aux publics quand on conçoit des animations numériques. Le public devient notre public. En plus de s’accaparer le public, on s’accapare parfois ses envies et ses besoins. Combien de fois ai-je entendu cette incantation : « Il faut répondre aux besoins du publics »? Trop souvent j’ai constaté que le public était réduit à ce petit groupe d’usagers d’une part et que leurs besoins n’en étaient pas. Quelle est la dernière fois où quelqu’un est entré dans votre espace avec l’envie de télécharger une attestation de situation administrative ? Continuer la lecture